Viber

Messenger

Зворотній зв'язок
Сховати

Ирина
21.12.2017 20:42
Добрый день . Я купила вашей фирмы " идейка "кн 2032 500*400 , упаковщик 7 , набор для рисования , но у вы до рисовать его не могу , краски которые ишли  в комплекте БРАКОВАННЫЕ . Так жалко только дохожу до  определённого цвета , а втюбике  она как пластмасса ,даже вынимается . Я так расстроилась из за    этого и так не один раз ,7 красок бракованных. А мне вашу фирму советовали . 
Адміністратор
Добрый день . Я купила вашей фирмы " идейка "кн 2032 500*400 , упаковщик 7 , набор для рисования , но у вы до рисовать его не могу , краски которые ишли  в комплекте БРАКОВАННЫЕ . Так жалко только дохожу до  определённого цвета , а втюбике  она как пластмасса ,даже вынимается . Я так расстроилась из за    этого и так не один раз ,7 красок бракованных. А мне вашу фирму советовали . Добрый день, Ирина. Могли бы вы отправить на почту head@ideyka.com.ua ваш номер телефона, фото красок и было бы вообще здорово номер заказа. И с вами свяжется менеджер и согласует куда отправить новые и свежие краски. 
Ирина
21.12.2017 20:41
Добрый день . Я купила вашей фирмы " идейка "кн 2032 500*400 , упаковщик 7 , набор для рисования , но у вы до рисовать его не могу , краски которые ишли  в комплекте БРАКОВАННЫЕ . Так жалко только дохожу до  определённого цвета , а втюбике  она как пластмасса ,даже вынимается . Я так расстроилась из за    этого и так не один раз ,7 красок бракованных. А мне вашу фирму советовали . 
Гость
17.12.2017 23:39
Здравствуйте! Приобрела Вашу картину «Бесстрашные волки» КН4007, картина показалась очень красивой, но не понятно с этой схемой... Для чёрного фона нет ни одного номера и краски, не понятно что делать. 
Адміністратор
Здравствуйте! Приобрела Вашу картину «Бесстрашные волки» КН4007, картина показалась очень красивой, но не понятно с этой схемой... Для чёрного фона нет ни одного номера и краски, не понятно что делать. Добрый день. Спасибо за ваш, отзыв. Могли бы вы прислать ваш номер телефона на почту head@ideyka.com.ua и наш менеджер решит с Вами в телефонном режиме эту ситуацию. 
Гость
16.12.2017 11:50
Купила у вас картину подрамник хвоей пахнет ( не люблю этот запах) ,но зато картина отличная и все на месте. Спасибо
Адміністратор
Купила у вас картину подрамник хвоей пахнет ( не люблю этот запах) ,но зато картина отличная и все на месте. СпасибоСпасибо, за ваш, отзыв. Пахнет, потому что он сделан из натурального дерева, как и холст - который натуральный, никакой синтетики, а так же безопасные, без тяжелых металлов и вредных красителей, краски. Обращайтесь, всегда вам рады. 
Гость
13.12.2017 13:14
Делала заказ на выходных, в понедельник перезвонили- уточнили подробности и пообещали отправить во вторник заказ. Уже среда, но ни номера декларации, ни дозвониться ни в вайбере чего то добиться, какой то информации - НИЧЕГО. Делала заказ на подарки к определённой дате, а теперь только расстройство. Неприятно.
Адміністратор
Делала заказ на выходных, в понедельник перезвонили- уточнили подробности и пообещали отправить во вторник заказ. Уже среда, но ни номера декларации, ни дозвониться ни в вайбере чего то добиться, какой то информации - НИЧЕГО. Делала заказ на подарки к определённой дате, а теперь только расстройство. Неприятно.Добрый день. Вы бы могли сбросить свой номер телефона и желательно номер заказа на почту head@ideyka.com.ua - чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и разрешить эту проблему. 
Гость
12.12.2017 21:38
Купила вашу картину по номерам "Затиша вуличка" КНО 2132 через магазин kratus.kiev.ua. В запаянном пакете с красками некоторые подтекшие и многие слишком жидкие, пока откроешь все руки в краске и неудобно рисовать. Заказывала раньше подобные картины другого производителя, есть с чем сравнить. Не рекомендую. Юлия
Інна Ткаченко
12.12.2017 13:16
Вчора отримала картину. Дуже подобається))). Thank you!
Адміністратор
Вчора отримала картину. Дуже подобається))). Thank you! Дякуємо, Інна, за Ваш відгук. Ми дуже раді, що вам сподобалися наші творчі набори. Залишайтесь із нами. Ще буде багато цікавого
Оксана
16.11.2017 15:31
Добрый день!!! Купила картину "Девочка, собирающая букет", заказ делала на выходных, в понедельник перезвонили, уточнили и я оплатила через Приват24. В тот же день мне ее и отправили. Холст плотный, кисточки, краски, всё в наличии. Буду пробовать! Надеюсь у меня получится! (А девченка на картине похожа на мою доченьку!) Спасибо Вам большое. Успехов и отличных продаж Вам!!!
Адміністратор
Добрый день!!! Купила картину "Девочка, собирающая букет", заказ делала на выходных, в понедельник перезвонили, уточнили и я оплатила через Приват24. В тот же день мне ее и отправили. Холст плотный, кисточки, краски, всё в наличии. Буду пробовать! Надеюсь у меня получится! (А девченка на картине похожа на мою доченьку!) Спасибо Вам большое. Успехов и отличных продаж Вам!!!Спасибо, Оксана, за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилась наша картина. Уверены, у Вас все получится. Возвращайтесь за новыми картинами к нам.
Ольга Ткач
08.11.2017 21:11
Здравствуйте. я купила у вас картину "Домик у маяка" и заметила места без номера там, где нужно зарисовывать зелёным цветом (трава и море) и коричневым цветом (камни и крыша маяка). Но проблема в том, что без номера у меня только один контейнер с зелёным цветом. помогите разобраться. Спасибо за ответ. 
Ольга Ткач
08.11.2017 21:09
Здравствуйте. я купила у вас картину "Домик у маяка" и заметила места без номера там, где нужно зарисовывать зелёным цветом (трава и море) и коричневым цветом (камни и крыша маяка). Но проблема в том, что без номера у меня только один контейнер с зелёным цветом. помогите разобраться. Спасибо за ответ. 
Адміністратор
Здравствуйте. я купила у вас картину "Домик у маяка" и заметила места без номера там, где нужно зарисовывать зелёным цветом (трава и море) и коричневым цветом (камни и крыша маяка). Но проблема в том, что без номера у меня только один контейнер с зелёным цветом. помогите разобраться. Спасибо за ответ. Спасибо, Ольга, за вашу обратную связь. Сегодня с вами свяжется наш менеджер и поможет разобраться в сложившейся проблеме.
Ольга Ткач
07.11.2017 16:55
Здравствуйте. Недавно купила у вас картину Домик у маяка в подарок и произошла непонятная ситуация.  В наборе красок есть одна не пронумерованная ячейка зелёного цвета, а на полотне есть штриховка без номера, которая должна закрашиваться коричневым цветом (крыша маяка и камни) и зелёным (море и трава). Я не могу понять, что делать. 
Светлана Поршенек
06.11.2017 19:58
Добрый день! Купила 2 картины (Алые паруса и Домик умаяка). Качество полотна- хорошее качество самогохолста, все пронумеровано и очень хорошо видно. Краски яркие. Доставка очень быстрая. Спасибо Вам большое!
Адміністратор
Добрый день! Купила 2 картины (Алые паруса и Домик умаяка). Качество полотна- хорошее качество самогохолста, все пронумеровано и очень хорошо видно. Краски яркие. Доставка очень быстрая. Спасибо Вам большое!И вам спасибо, Светлана, за ваш выбор и за ваш отзыв. Творите вместе с нами.
Евгения Удовик
04.11.2017 22:28
Сегодня приобрела картину. Картина внутри не соответствует изображению на упаковке, соответственно краски тоже.
Адміністратор
Сегодня приобрела картину. Картина внутри не соответствует изображению на упаковке, соответственно краски тоже.Евгения, спасибо за вашу обратную связь. С вами связался наш менеджер и вышлет вам замену картины. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. 
Ирина Гончаренко
02.11.2017 14:35
Добрый день. Купила картину Утро на берегу озера. Качество полотна и красок отличное. Доставка очень быстрая. Идейка спасибо Вам большое
Адміністратор
Добрый день. Купила картину Утро на берегу озера. Качество полотна и красок отличное. Доставка очень быстрая. Идейка спасибо Вам большое И вам спасибо, Ирина, за ваш отзыв и выбор нашей продукции. Оставайтесь с нами - мы регулярно добавляем новинки и устраиваем акции.
Людмила Гуаль Брамон
30.10.2017 21:05
Здравствуй дорогой магазин идейка.Приношу свои глубочайшие извинения за плохой отзыв.Картина получилась очень красивая.Да действительно Есть некоторые нюансы с краской,краску нужно было разбавить водой,что я и сделала,после этого работа пошла веселее и краска начала ложиться лучше.Картина нарисована,и она оказалась самой красивой из всех что я рисовала.Огромное вам спасибо,и за звонок и предложение выслать краски,но краски хватило и еще осталось)вы мололодцы.Удачи вам и я вас рекомендую всем!!!Будьте здоровы и удачливы в ваших продажах.Пополняйте свой ассортимент,буду заказывать у вас еще!!
Адміністратор
Здравствуй дорогой магазин идейка.Приношу свои глубочайшие извинения за плохой отзыв.Картина получилась очень красивая.Да действительно Есть некоторые нюансы с краской,краску нужно было разбавить водой,что я и сделала,после этого работа пошла веселее и краска начала ложиться лучше.Картина нарисована,и она оказалась самой красивой из всех что я рисовала.Огромное вам спасибо,и за звонок и предложение выслать краски,но краски хватило и еще осталось)вы мололодцы.Удачи вам и я вас рекомендую всем!!!Будьте здоровы и удачливы в ваших продажах.Пополняйте свой ассортимент,буду заказывать у вас еще!!Спасибо, Людмила за ваш отзыв. Мы рады, что разобрались в вашей проблеме и помогли вам. Самое главное для нас, чтобы вы остались довольны покупкой. А ассортимент мы регулярно пополняем, все наши новиночки вы можете найти в разделе https://ideyka.com.ua/new/ новинки Обращайтесь еще, будем вам рады.
Dasha petrovska
13.10.2017 20:05
 Купила картину “Дорожня пригода”. На краске зеленого цвета, нету номера. но посмотрев на картину, видно что участки без номера должны быть черного цвета. А черный цвет имеет номер 24. Но на холсте нету участков, с номером 24. И получается, что разработчики напутали с наклейками на красках. А так картина прикольная и очень занимательно ее разрисовывать
Адміністратор
 Купила картину “Дорожня пригода”. На краске зеленого цвета, нету номера. но посмотрев на картину, видно что участки без номера должны быть черного цвета. А черный цвет имеет номер 24. Но на холсте нету участков, с номером 24. И получается, что разработчики напутали с наклейками на красках. А так картина прикольная и очень занимательно ее разрисовыватьСпасибо, Дарья, за ваш отзыв. С вами связался наш менеджер, чтобы решить данную проблему. 
Наташа
05.10.2017 18:45
На некоторых схемах есть закрашенные синим цветом и без номера участки и соответсвенно такой же участок на холсте слегка заретушированный и тоже без номера, что с такими делать?
Адміністратор
На некоторых схемах есть закрашенные синим цветом и без номера участки и соответсвенно такой же участок на холсте слегка заретушированный и тоже без номера, что с такими делать?В наборе есть баночка с краской без номерам. Она для таких участков без номера. 
Наталья
24.09.2017 19:59
Заказываю рисунки по номерам только у этой фирмы!!! Всегда качественное полотно и краски, не было такого, чтобы наносила краски  повторно. Всё очень нравится, спасибо большое!!!
Адміністратор
Заказываю рисунки по номерам только у этой фирмы!!! Всегда качественное полотно и краски, не было такого, чтобы наносила краски  повторно. Всё очень нравится, спасибо большое!!!Спасибо, Наталья, за ваш отзыв. Всегда вам рады. 
Людмила Гуаль Брамон
11.09.2017 03:32
Начала раскрашивать вашу картину по счету 3.Что могу сказать....Раскрашивать и растушевывать очень тяжело она просто скатывается и не впитывается в полотно,думала краска не качественная..взяла другую и результат тот же,пришла к выводу что само полотно не подходит под эту краску.Скорее всего было бы лучше раскрашивать маслянными красками хотя не факт.Итог не качественное полотно,кисточки также не порадовали.Картина не стоит своих денег.Работать тяжело и не приятно.Желаю вам улучшить качество полотна!!!Китайские раскраски намного качественнее ваших.Думала у вас заказывать была рада покупке,но теперь забираю свои слова назад!Заказывать у вас больше не буду!!
Адміністратор
Начала раскрашивать вашу картину по счету 3.Что могу сказать....Раскрашивать и растушевывать очень тяжело она просто скатывается и не впитывается в полотно,думала краска не качественная..взяла другую и результат тот же,пришла к выводу что само полотно не подходит под эту краску.Скорее всего было бы лучше раскрашивать маслянными красками хотя не факт.Итог не качественное полотно,кисточки также не порадовали.Картина не стоит своих денег.Работать тяжело и не приятно.Желаю вам улучшить качество полотна!!!Китайские раскраски намного качественнее ваших.Думала у вас заказывать была рада покупке,но теперь забираю свои слова назад!Заказывать у вас больше не буду!!Спасибо, Людмила, за отзыв. Да, проблема была, но проблема не в полотне(холсте), а в красках - они подсохли. Наш менеджер должен был решить данную проблему с вами и выслать вам свежие краски. Чтобы вы могли нарисовать свою картину. 
Людмила Гуаль Брамон
09.09.2017 22:22
Спасибо огромное за картину)Очень порадовала упаковка холста на подрамнике и краски в вакуумной упаковке,также быстрая доставка.А особенно хорошее качество самого холста,все пронумеровано и очень хорошо видно.Рекомендую ваш магазин всем.Еще к работе не приступала,обьязательно позже выложу саму картину,уверена она будет прекрасна)))Буду заказывать еще!Очень хочется побольше ассортимента цветов и полевых в том числе.Удачи и процветания.Ваша Людмила.
Відгук
Ім'я*
Email*
Номер телефону
Введіть повідомлення*